Dernière mise à jour : 31 octobre 2025
La présente page regroupe, au sein d’un document unique, la politique de confidentialité et la politique de cookies applicables au site www.lantiquaille.com, exploité par Les Laboratoires de L’Antiquaille.
Elle se compose de deux parties distinctes :
Première partie : Politique de confidentialité
Deuxième partie : Politique de cookies
Les Laboratoires de L’Antiquaille, Société par Actions Simplifiée au capital de 9 626 €, dont le siège social est situé 302 rue Garibaldi, 69007 Lyon, France, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 904 675 022, accordent une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Les traitements décrits dans ce document sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit « RGPD », et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite loi « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.lantiquaille.com est :
Adresse de contact générale : contact@lantiquaille.com
Seules les données strictement nécessaires à la réalisation de finalités déterminées et légitimes sont collectées :
Création et gestion du compte client : prénom, nom, e-mail, mot de passe, pays, langue, préférences.
Commande, paiement et livraison : adresse postale, téléphone, informations de paiement, facturation.
Service client et SAV : historique de commandes, échanges et demandes.
Programme de fidélité et parrainage « Le Club de L’Antiquaille » : points acquis, parrainages, avantages associés.
Communication commerciale (avec consentement) : newsletter, offres personnalisées.
Données techniques / navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, cookies.
Aucune donnée sensible au sens de la réglementation européenne n’est collectée.
Les données collectées sont utilisées pour :
permettre la vente en ligne et le suivi des commandes,
gérer les livraisons, factures et retours,
assurer le service client et le support,
administrer le programme de fidélité et de parrainage,
envoyer, avec votre accord, des communications commerciales personnalisées,
améliorer l’expérience utilisateur et la performance technique du site.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », les traitements mis en œuvre sur le site reposent sur les bases légales suivantes :
L’exécution d’un contrat : gestion du compte client, passation et exécution des commandes, adhésion au Club de L’Antiquaille, service après-vente.
Le respect d’obligations légales : facturation, comptabilité, garanties légales, obligations fiscales et de conservation imposées par le droit français ou européen.
Le consentement : envoi de communications commerciales, d’offres personnalisées par e-mail, dépôt de cookies non essentiels (cf. Deuxième partie : Politique de cookies).
L’intérêt légitime de la société : prévention de la fraude, sécurisation du site, amélioration continue des services et connaissance statistique anonymisée de l’utilisation du site.
Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies :
Données de compte client et de relation commerciale : pendant la durée de la relation commerciale, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact (dernière commande, dernière connexion ou dernier échange avec le service client).
Données de facturation et pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales françaises.
Données liées au programme de fidélité & parrainage : jusqu’au 31 janvier de l’année suivant celle de l’acquisition des points, puis archivées aux seules fins de preuve en cas de litige ou de contrôle.
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’à la désinscription (retrait de consentement), sauf opposition préalable.
Données de navigation et cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt (voir Deuxième partie : Politique de cookies).
Les données collectées sont destinées exclusivement :
aux services internes des Laboratoires de L’Antiquaille, habilités à les traiter dans le cadre de leurs fonctions (gestion des commandes, suivi client, marketing, etc.),
à nos prestataires techniques et logistiques intervenant pour notre compte : hébergeur du site, plateforme e-commerce, prestataire de paiement en ligne, logisticien / centre de préparation des commandes, éventuels prestataires informatiques ou support technique,
à nos conseils juridiques, fiscaux ou comptables, lorsque la loi le requiert ou pour la défense de nos droits.
Les Laboratoires de L’Antiquaille peuvent également faire appel, de manière ponctuelle, à des prestataires extérieurs (agences de communication, prestataires marketing, sociétés de conseil) pour la mise en œuvre de campagnes de communication, de promotion ou de fidélisation.
Ces partenaires agissent toujours en qualité de sous-traitants, sur instruction de Les Laboratoires de L’Antiquaille, et dans le strict respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés ».
En aucun cas les données personnelles ne sont vendues, cédées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales indépendantes.
Les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.
Toutefois, certaines données peuvent, à titre exceptionnel, être transférées vers des pays situés hors de l’Union européenne lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services (par exemple dans le cadre d’outils techniques ou marketing).
Dans ce cas, Les Laboratoires de L’Antiquaille s’assurent que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), telles que des clauses contractuelles types, une décision d’adéquation, ou tout autre mécanisme reconnu par la Commission européenne.
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles : hébergement sécurisé en France, chiffrement SSL/TLS, mots de passe protégés, limitation d’accès, pare-feu et sauvegardes régulières.
>Les Laboratoires de L’Antiquaille s’engagent à assurer la protection de vos données personnelles et à prévenir toute divulgation, perte ou accès non autorisé.
Ces données sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues, louées, échangées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles ne peuvent être communiquées qu’à des prestataires de services intervenant pour notre compte (hébergement, paiement, logistique, service client), et uniquement pour les besoins de l’exécution de leurs missions, sous notre contrôle et dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi française « Informatique et Libertés ».
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française dite « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification des informations inexactes,
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ou à la prospection commerciale,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité des données que vous avez fournies.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment :
par e-mail à : contact@lantiquaille.com
par courrier adressé à :
En cas de difficulté persistante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
L’hébergement du site et des données est assuré en France, au sein de l’Union Européenne (UE), par :
Cet hébergement au sein du territoire européen garantit que toutes les données sont traitées et stockées exclusivement dans l’Union européenne, conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Les sous-traitants intervenant pour le paiement, la logistique ou le marketing sont contractuellement tenus de respecter les exigences du RGPD et de la législation française sur la protection des données.
Les Laboratoires de L’Antiquaille se réservent le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité, notamment pour tenir compte de l’évolution de la législation, de la jurisprudence ou des services proposés sur le site.
Toute nouvelle version remplacera la version précédente et sera signalée par la mise à jour de la date figurant en tête de ce document.
Les versions antérieures sont archivées et disponibles sur demande.
La présente politique de cookies explique, de manière claire et transparente, l’utilisation des cookies et autres traceurs sur le site www.lantiquaille.com, exploité par Les Laboratoires de L’Antiquaille, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 9 626 €, dont le siège social est situé 302 rue Garibaldi, 69007 Lyon, France, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 904 675 022.
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Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (navigation, panier d’achat, sécurité, gestion du compte client, etc.). Ils ne requièrent pas de consentement préalable.
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Votre choix (acceptation ou refus) est conservé pendant une durée limitée, conforme à la réglementation en vigueur, puis pourra être à nouveau sollicité à l’expiration de ce délai ou en cas de changement important dans la liste des cookies utilisés.
La durée de conservation d’un cookie est limitée à un maximum de 13 mois à compter de son dépôt sur votre appareil. Les informations collectées via les cookies sont conservées pendant une durée n’excédant pas 25 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les choix exprimés (consentement ou refus) relativement au dépôt de cookies sont, quant à eux, conservés pendant une durée maximale de 6 mois, après quoi une nouvelle demande de consentement pourra vous être proposée.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française dite « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données collectées par l’intermédiaire des cookies, dans les conditions rappelées dans la Première partie (Politique de confidentialité).
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