Last update: October 31, 2025
Le présent règlement définit les modalités de fonctionnement du programme de fidélité et de parrainage intitulé « Club de L’Antiquaille » (ci-après pouvant être désigné le « Club »), proposé par la société Les Laboratoires de L’Antiquaille, Société par Actions Simplifiée au capital social de 9 626 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 904 675 022, dont le siège social est situé 302 rue Garibaldi, 69007 Lyon, France, et exploitant le site internet www.lantiquaille.com.
Ce programme est réservé aux particuliers majeurs disposant d’un compte client personnel et s’applique exclusivement aux achats réalisés sur le site précité.
Il repose sur des principes d’équité et de transparence : chaque membre bénéficie des mêmes conditions d’adhésion et des mêmes avantages, selon les dispositions du présent règlement.
Le présent règlement complète les Conditions Générales de Vente (CGV) et la Politique de Confidentialité disponibles sur le site.
L’adhésion au programme implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
L’adhésion au programme de fidélité et de parrainage « Le Club de L’Antiquaille » est gratuite et réservée aux personnes majeures ayant créé un compte client sur www.lantiquaille.com.
Elle prend effet dès validation de l’adhésion et vaut acceptation du présent règlement dans son intégralité.
Afin de garantir un fonctionnement optimal et équitable du programme, chaque personne physique ne peut détenir qu’un seul compte client et, par conséquent, qu’une seule adhésion au Club de L’Antiquaille.
La création de plusieurs comptes pour une même personne ou l’utilisation abusive du programme est interdite.
En cas de suspicion légitime d’anomalie ou de fraude (multicomptes, identité divergente, utilisation indue du parrainage, etc.), Les Laboratoires de L’Antiquaille se réservent le droit de suspendre temporairement les avantages, d’annuler les points obtenus à tort ou, le cas échéant, de clôturer le compte concerné.
Ces mesures visent à protéger l’intégrité du programme et l’équité entre ses membres, conformément aux dispositions du présent règlement.
L’adhérent(e) peut se désinscrire à tout moment depuis son espace client.
Cette désinscription entraîne la perte immédiate de l’accès aux avantages et au solde de points fidélité, qui ne sont plus visibles dans le compte client.
En cas de réadhésion ultérieure, les points précédemment acquis peuvent être de nouveau visibles et utilisables, sous réserve qu’ils soient encore valables selon les règles de durée précisées à l’article 5.
La suppression définitive du compte client, qui entraîne la suppression de toutes les données associées, y compris l’adhésion au Club, l’historique des points et les avantages cumulés, doit faire l’objet d’une demande explicite adressée au service client à l’adresse suivante : support@sav-lantiquaille.com
Cette suppression est irréversible et entraîne la perte définitive de tous les avantages, points et droits acquis, sans possibilité de réactivation, de compensation ou d’indemnisation.
À la date de dernière mise à jour de ce règlement, le programme repose sur une base de conversion fixe : 10 points = 1 euro TTC.
Les points sont utilisables immédiatement dès leur attribution.
Ils viennent en réduction du montant total TTC de la commande, à l’exclusion des frais d’envoi qui restent soumis au seuil de franco de commande de produits de 50 euros TTC, tel que précisé dans l’article 8 du présent règlement ainsi que dans nos Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur notre site www.lantiquaille.com.
Comme précisé à l’article 6 du présent règlement, la valeur des points, leurs conditions d’utilisation, d’attribution et durée de validité sont susceptibles d’évolution.
Les points sont valables jusqu’au 31 janvier de l’année civile suivant leur obtention.
Au-delà de cette date, le solde est automatiquement remis à zéro, sans remboursement possible.
Les Laboratoires de L’Antiquaille se réservent le droit de modifier à tout moment : la valeur des points, les conditions d’attribution ou d’utilisation, ou les avantages liés au programme.
Toute modification sera publiée sur le site www.lantiquaille.com.
Aucune compensation ne pourra être exigée à ce titre.
Les points sont attribués selon la règle suivante : 1 euro TTC dépensé = 1 point de fidélité.
Les points acquis dans le cadre d’un achat sont crédités au compte fidélité uniquement après validation définitive de la commande, c’est-à-dire après encaissement effectif du paiement et en l’absence d’annulation, de retour ou d’exercice du droit de rétractation dans les conditions prévues par les Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le site www.lantiquaille.com.
En cas d’annulation, de retour produit ou d’exercice du droit de rétractation, les points initialement crédités au titre de la commande concernée sont annulés ou déduits du solde du compte fidélité de l’adhérent(e).
Des points peuvent également être offerts dans le cadre d’opérations promotionnelles, d’offres spéciales ou du programme de parrainage. Leurs conditions d’attribution sont précisées sur le site www.lantiquaille.com.
Les points offerts dans ce cadre sont crédités et immédiatement utilisables, sauf indication contraire précisée dans les conditions particulières de l’offre concernée.
Les points fidélité ainsi que les remises tarifaires liées à des offres promotionnelles s’appliquent sur le montant total TTC de la commande, à l’exclusion des éventuels frais d’envoi soumis au franco de commande.
Le seuil de franco de commande (livraison offerte dès 50 euros TTC de produits) est toujours calculé sur le montant des produits avant application de ces réductions.
Les frais d’envoi restent applicables conformément aux Conditions Générales de Vente (CGV), sauf lorsque le seuil de franco est atteint.
Comme pour les remises tarifaires, les points fidélité utilisés viennent en déduction du montant total de la commande à l’exclusion des éventuels frais d’envoi.
Pour chaque utilisation, un minimum de 5 points doit être mobilisé, soit l’équivalent de 0,50 euro TTC de réduction. Les points doivent donc être dépensés par paliers de 5 points.
Un solde inférieur à 5 points ne peut être utilisé et reste disponible jusqu’à l’atteinte du palier requis. De même, lorsqu’un solde n’atteint pas un multiple exact de 5, seule la partie correspondant au palier immédiatement atteint peut être utilisée, le reste du solde demeurant disponible jusqu’à l’atteinte du palier supérieur.
(Exemple : un solde de 4 points n’est pas utilisable ; un solde de 8 points permet d’utiliser 5 points, les 3 restants demeurant disponibles pour un futur palier).
Le programme de parrainage du Club de L’Antiquaille est exclusivement réservé aux membres du Club ayant effectué au moins un achat depuis leur inscription.
Each eligible member may sponsor as many people as he or she wishes, without limitation.
Seuls les parrainages effectivement “confirmés” sont pris en compte et ouvrent droit aux avantages.
Pour qu’un parrainage soit considéré comme « confirmé », le(la) filleul(e) doit :
Se créer un compte client sur le site www.lantiquaille.com,
Adhérer au Club de L’Antiquaille,
Effectuer au moins un achat en saisissant le code de parrainage transmis par son parrain (sa marraine).
Une fois ces trois conditions remplies, le parrain (la marraine) et le(la) filleul(e) reçoivent chacun 25 points fidélité offerts, immédiatement crédités et utilisables.
Les points ainsi obtenus sont crédités sur le compte client du parrain (de la marraine) et de son(sa) filleul(e) et sont immédiatement utilisables, sauf indication contraire précisée dans les conditions particulières de l’offre concernée.
Tous les points acquis dans le cadre de ce programme de parrainage sont soumis aux mêmes règles que celles précisées dans le présent règlement. Il n’existe qu’une seule catégorie de points fidélité, quelle que soit leur origine.
Les étapes détaillées pour inviter un proche et suivre ses parrainages figurent dans la rubrique « Parrainage » de l’espace client, accessible depuis le compte personnel sur ce site.
L’offre de parrainage est cumulable avec l’ensemble des offres et avantages réservés aux membres du Club de L’Antiquaille, notamment l’Offre exceptionnelle de bienvenue accordée lors de la première commande d’une nouvelle cliente adhérente.
Toute tentative d’auto-parrainage, de fraude ou d’usage détourné entraîne la suppression des avantages concernés et peut conduire à la désactivation du compte membre.
Les points sont attribués à titre strictement personnel (intuitu personae).
Ils ne peuvent être ni cédés, ni transférés, ni vendus, à titre gratuit ou onéreux. Ils ne sont pas monnayables ni transmissibles, y compris en cas de décès ou de suppression du compte client.
Pour toute question relative au programme de fidélité et parrainage « Le Club de L’Antiquaille », vous pouvez contacter notre service client :
par le formulaire de contact de la page « Aide & Contact » de notre site www.lantiquaille.com
by e-mail to : support@sav-lantiquaille.com
by post to :
Les Laboratoires de L'Antiquaille c/o CAMALO (customer service) Parc l'Orme les Sources Rue Adrienne Bolland 42340 Veauche FranceDans le cadre de l’adhésion et de la participation au Club de L’Antiquaille, certaines données personnelles de l’adhérent(e) (telles que ses coordonnées, son historique de commandes et ses opérations de parrainage) sont collectées et traitées par Les Laboratoires de L’Antiquaille.
Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion du programme de fidélité et de parrainage, l’attribution et le suivi des points, ainsi que pour l’envoi d’informations relatives aux avantages et offres réservés aux membres.
Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à ces finalités, conformément à la réglementation applicable et notamment au Règlement (UE) 2016/679 dit « règlement général sur la protection des données » (RGPD).
L’adhérent(e) dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de ses données, qu’il/elle peut exercer en contactant Les Laboratoires de L’Antiquaille :
by e-mail to : contact@lantiquaille.com
by post to :
Les Laboratoires de L'Antiquaille 302 rue Garibaldi 69007 Lyon FrancePour plus d’informations, l’adhérent(e) est invité(e) à consulter notre Politique de confidentialité disponible dans le pied de page de notre site www.lantiquaille.com (rubrique « Condidentialité & cookies »).
Le présent règlement est soumis au droit français.
In the event of a dispute, and after an attempt at amicable resolution, exclusive jurisdiction is attributed to the competent courts of Lyon, France, subject to the mandatory provisions applicable in the consumer's country of residence.
Ce règlement est rédigé en vue d’une application dans l’ensemble des pays de l’Union Européenne (UE), ainsi que dans toute autre zone géographique où les produits des Laboratoires de L’Antiquaille seront amenés à être commercialisés.
Il est destiné à être traduit dans différentes langues sans que cela n’altère sa portée ni sa valeur contractuelle. En cas de divergence d’interprétation, la version française prévaut.
Le présent règlement a été mis à jour le 31 octobre 2025.
Earlier versions are archived and available on request.
Les Laboratoires de L’Antiquaille se réservent le droit de modifier à tout moment le contenu du présent site ainsi que le présent règlement.
Fin du règlement du Club de L’Antiquaille
