{"id":7239,"date":"2025-11-03T17:01:35","date_gmt":"2025-11-03T17:01:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lantiquaille.com\/?page_id=7239"},"modified":"2025-12-10T21:12:01","modified_gmt":"2025-12-10T21:12:01","slug":"reglement-du-programme-de-fidelite-et-parrainage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lantiquaille.com\/en\/reglement-du-programme-de-fidelite-et-parrainage\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement du Programme de Fid\u00e9lit\u00e9 et Parrainage"},"content":{"rendered":"
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R\u00e8glement du programme de fid\u00e9lit\u00e9 et parrainage <\/strong>\u00ab Le Club de L\u2019Antiquaille \u00bb<\/strong><\/h5>\n

Last update: October 31, 2025<\/em><\/p>\n\n\n

\n\n
Pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale<\/strong><\/h6>\n

Le pr\u00e9sent r\u00e8glement d\u00e9finit les modalit\u00e9s de fonctionnement du programme de fid\u00e9lit\u00e9 et de parrainage intitul\u00e9 \u00ab Club de L\u2019Antiquaille \u00bb (ci-apr\u00e8s pouvant \u00eatre d\u00e9sign\u00e9 le \u00ab\u00a0Club\u00a0\u00bb), propos\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Les Laboratoires de L\u2019Antiquaille, Soci\u00e9t\u00e9 par Actions Simplifi\u00e9e au capital social de 9 626 \u20ac, immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Lyon sous le num\u00e9ro 904 675 022, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 302 rue Garibaldi, 69007 Lyon, France, et exploitant le site internet www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Ce programme est r\u00e9serv\u00e9 aux particuliers majeurs disposant d\u2019un compte client personnel et s\u2019applique exclusivement aux achats r\u00e9alis\u00e9s sur le site pr\u00e9cit\u00e9.<\/p>\n

Il repose sur des principes d\u2019\u00e9quit\u00e9 et de transparence : chaque membre b\u00e9n\u00e9ficie des m\u00eames conditions d\u2019adh\u00e9sion et des m\u00eames avantages, selon les dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>\n

Le pr\u00e9sent r\u00e8glement compl\u00e8te les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) et la Politique de Confidentialit\u00e9 disponibles sur le site.<\/p>\n

L\u2019adh\u00e9sion au programme implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n

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1. Conditions d\u2019adh\u00e9sion<\/strong><\/h6>\n

L\u2019adh\u00e9sion au programme de fid\u00e9lit\u00e9 et de parrainage \u00ab Le Club de L\u2019Antiquaille \u00bb est gratuite et r\u00e9serv\u00e9e aux personnes majeures ayant cr\u00e9\u00e9 un compte client sur www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Elle prend effet d\u00e8s validation de l\u2019adh\u00e9sion et vaut acceptation du pr\u00e9sent r\u00e8glement dans son int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n\n\n

\n\n
2. Unicit\u00e9 du compte client<\/strong><\/h6>\n

Afin de garantir un fonctionnement optimal et \u00e9quitable du programme, chaque personne physique ne peut d\u00e9tenir qu\u2019un seul compte client et, par cons\u00e9quent, qu\u2019une seule adh\u00e9sion au Club de L\u2019Antiquaille.<\/p>\n

La cr\u00e9ation de plusieurs comptes pour une m\u00eame personne ou l\u2019utilisation abusive du programme est interdite.<\/p>\n

En cas de suspicion l\u00e9gitime d\u2019anomalie ou de fraude (multicomptes, identit\u00e9 divergente, utilisation indue du parrainage, etc.), Les Laboratoires de L\u2019Antiquaille se r\u00e9servent le droit de suspendre temporairement les avantages, d\u2019annuler les points obtenus \u00e0 tort ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de cl\u00f4turer le compte concern\u00e9.<\/p>\n

Ces mesures visent \u00e0 prot\u00e9ger l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du programme et l\u2019\u00e9quit\u00e9 entre ses membres, conform\u00e9ment aux dispositions du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>\n\n\n

\n\n
3. D\u00e9sinscription<\/strong><\/h6>\n

L\u2019adh\u00e9rent(e) peut se d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment depuis son espace client.<\/p>\n

Cette d\u00e9sinscription entra\u00eene la\u00a0perte imm\u00e9diate de l\u2019acc\u00e8s aux avantages et au solde de points fid\u00e9lit\u00e9, qui ne sont plus visibles dans le compte client.<\/p>\n

En cas de r\u00e9adh\u00e9sion ult\u00e9rieure, les points pr\u00e9c\u00e9demment acquis peuvent \u00eatre de nouveau visibles et utilisables, sous r\u00e9serve qu\u2019ils soient encore valables selon les r\u00e8gles de dur\u00e9e pr\u00e9cis\u00e9es \u00e0 l\u2019article 5.<\/p>\n

La suppression d\u00e9finitive du compte client, qui entra\u00eene la suppression de toutes les donn\u00e9es associ\u00e9es, y compris l\u2019adh\u00e9sion au Club, l\u2019historique des points et les avantages cumul\u00e9s, doit faire l\u2019objet d\u2019une demande explicite adress\u00e9e au service client \u00e0 l\u2019adresse suivante :\nsupport@sav-lantiquaille.com<\/span>\n<\/a><\/p>\n

Cette suppression est irr\u00e9versible et entra\u00eene la\u00a0perte d\u00e9finitive de tous les avantages, points et droits acquis, sans possibilit\u00e9 de r\u00e9activation, de compensation ou d\u2019indemnisation.<\/p>\n\n\n

\n\n
4. Valeur des points de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/h6>\n

\u00c0 la date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour de ce r\u00e8glement, le programme repose sur une base de conversion fixe : 10 points = 1 euro TTC.<\/p>\n

Les points sont utilisables imm\u00e9diatement d\u00e8s leur attribution.<\/p>\n

Ils viennent en r\u00e9duction du montant total TTC de la commande, \u00e0 l\u2019exclusion des frais d\u2019envoi qui restent soumis au seuil de franco de commande de produits de 50 euros TTC, tel que pr\u00e9cis\u00e9 dans l\u2019article 8 du pr\u00e9sent r\u00e8glement ainsi que dans nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) disponibles sur notre site www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Comme pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l\u2019article 6 du pr\u00e9sent r\u00e8glement, la valeur des points, leurs conditions d\u2019utilisation, d\u2019attribution et dur\u00e9e de validit\u00e9 sont susceptibles d\u2019\u00e9volution.<\/p>\n\n\n

\n\n
5. Dur\u00e9e de validit\u00e9 des points<\/strong><\/h6>\n

Les points sont valables jusqu\u2019au 31 janvier de l\u2019ann\u00e9e civile suivant leur obtention.<\/p>\n

Au-del\u00e0 de cette date, le solde est automatiquement remis \u00e0 z\u00e9ro, sans remboursement possible.<\/p>\n\n\n

\n\n
6. \u00c9volution du programme<\/strong><\/h6>\n

Les Laboratoires de L\u2019Antiquaille se r\u00e9servent le droit de modifier \u00e0 tout moment : la valeur des points, les conditions d\u2019attribution ou d\u2019utilisation, ou les avantages li\u00e9s au programme.<\/p>\n

Toute modification sera publi\u00e9e sur le site www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Aucune compensation ne pourra \u00eatre exig\u00e9e \u00e0 ce titre.<\/p>\n\n\n

\n\n
7. Attribution des points<\/strong><\/h6>\n

Les points sont attribu\u00e9s selon la r\u00e8gle suivante : 1 euro TTC d\u00e9pens\u00e9 = 1 point de fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n

Les points acquis dans le cadre d\u2019un achat sont cr\u00e9dit\u00e9s au compte fid\u00e9lit\u00e9 uniquement apr\u00e8s validation d\u00e9finitive de la commande, c\u2019est-\u00e0-dire apr\u00e8s encaissement effectif du paiement et en l\u2019absence d\u2019annulation, de retour ou d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation dans les conditions pr\u00e9vues par les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) disponibles sur le site www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

En cas d\u2019annulation, de retour produit ou d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, les points initialement cr\u00e9dit\u00e9s au titre de la commande concern\u00e9e sont annul\u00e9s ou d\u00e9duits du solde du compte fid\u00e9lit\u00e9 de l\u2019adh\u00e9rent(e).<\/p>\n

Des points peuvent \u00e9galement \u00eatre offerts dans le cadre d\u2019op\u00e9rations promotionnelles, d\u2019offres sp\u00e9ciales ou du programme de parrainage. Leurs conditions d\u2019attribution sont pr\u00e9cis\u00e9es sur le site www.lantiquaille.com<\/span><\/a>.<\/p>\n

Les points offerts dans ce cadre sont cr\u00e9dit\u00e9s et imm\u00e9diatement utilisables, sauf indication contraire pr\u00e9cis\u00e9e dans les conditions particuli\u00e8res de l\u2019offre concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n

\n\n
8. Utilisation des points<\/strong><\/h6>\n

Les points fid\u00e9lit\u00e9 ainsi que les remises tarifaires li\u00e9es \u00e0 des offres promotionnelles s\u2019appliquent sur le montant total TTC de la commande, \u00e0 l\u2019exclusion des \u00e9ventuels frais d\u2019envoi soumis au franco de commande.<\/p>\n

Le seuil de franco de commande (livraison offerte d\u00e8s 50 euros TTC de produits) est toujours calcul\u00e9 sur le montant des produits avant application de ces r\u00e9ductions.<\/p>\n

Les frais d\u2019envoi restent applicables conform\u00e9ment aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV), sauf lorsque le seuil de franco est atteint.<\/p>\n

Comme pour les remises tarifaires, les points fid\u00e9lit\u00e9 utilis\u00e9s viennent en d\u00e9duction du montant total de la commande \u00e0 l\u2019exclusion des \u00e9ventuels frais d\u2019envoi.<\/p>\n

Pour chaque utilisation, un minimum de 5 points doit \u00eatre mobilis\u00e9, soit l\u2019\u00e9quivalent de 0,50 euro TTC de r\u00e9duction. Les points doivent donc \u00eatre d\u00e9pens\u00e9s par paliers de 5 points.<\/p>\n

Un solde inf\u00e9rieur \u00e0 5 points ne peut \u00eatre utilis\u00e9 et reste disponible jusqu\u2019\u00e0 l\u2019atteinte du palier requis. De m\u00eame, lorsqu\u2019un solde n\u2019atteint pas un multiple exact de 5, seule la partie correspondant au palier imm\u00e9diatement atteint peut \u00eatre utilis\u00e9e, le reste du solde demeurant disponible jusqu\u2019\u00e0 l\u2019atteinte du palier sup\u00e9rieur.<\/p>\n

(Exemple : un solde de 4 points n\u2019est pas utilisable ; un solde de 8 points permet d\u2019utiliser 5 points, les 3 restants demeurant disponibles pour un futur palier).<\/em><\/p>\n\n\n

\n\n
9. Parrainage<\/strong><\/h6>\n

Le programme de parrainage du Club de L\u2019Antiquaille est exclusivement r\u00e9serv\u00e9 aux membres du Club ayant effectu\u00e9 au moins un achat depuis leur inscription.<\/p>\n

Each eligible member may sponsor as many people as he or she wishes, without limitation.<\/p>\n

Seuls les parrainages effectivement \u201cconfirm\u00e9s\u201d sont pris en compte et ouvrent droit aux avantages.<\/p>\n

Pour qu\u2019un parrainage soit consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0confirm\u00e9\u00a0\u00bb, le(la) filleul(e) doit :<\/p>\n\n

    \n \t
  1. \n

    Se cr\u00e9er un compte client sur le site www.lantiquaille.com<\/span><\/a>,<\/p>\n<\/li>\n \t

  2. \n

    Adh\u00e9rer au Club de L\u2019Antiquaille,<\/p>\n<\/li>\n \t

  3. \n

    Effectuer au moins un achat en saisissant le code de parrainage transmis par son parrain (sa marraine).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Une fois ces trois conditions remplies, le parrain (la marraine) et le(la) filleul(e) re\u00e7oivent chacun 25 points fid\u00e9lit\u00e9 offerts, imm\u00e9diatement cr\u00e9dit\u00e9s et utilisables.<\/p>\n

    Les points ainsi obtenus sont cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte client du parrain (de la marraine) et de son(sa) filleul(e) et sont imm\u00e9diatement utilisables, sauf indication contraire pr\u00e9cis\u00e9e dans les conditions particuli\u00e8res de l\u2019offre concern\u00e9e.<\/p>\n

    Tous les points acquis dans le cadre de ce programme de parrainage sont soumis aux m\u00eames r\u00e8gles que celles pr\u00e9cis\u00e9es dans le pr\u00e9sent r\u00e8glement. Il n\u2019existe qu\u2019une seule cat\u00e9gorie de points fid\u00e9lit\u00e9, quelle que soit leur origine.<\/p>\n

    Les \u00e9tapes d\u00e9taill\u00e9es pour inviter un proche et suivre ses parrainages figurent dans la rubrique \u00ab Parrainage \u00bb de l\u2019espace client, accessible depuis le compte personnel sur ce site.<\/p>\n

    L\u2019offre de parrainage est cumulable avec l\u2019ensemble des offres et avantages r\u00e9serv\u00e9s aux membres du Club de L\u2019Antiquaille, notamment l\u2019Offre exceptionnelle de bienvenue accord\u00e9e lors de la premi\u00e8re commande d\u2019une nouvelle cliente adh\u00e9rente.<\/p>\n

    Toute tentative d\u2019auto-parrainage, de fraude ou d\u2019usage d\u00e9tourn\u00e9 entra\u00eene la suppression des avantages concern\u00e9s et peut conduire \u00e0 la d\u00e9sactivation du compte membre.<\/p>\n\n\n

    \n\n
    10. Caract\u00e8re personnel et non cessible des points<\/strong><\/h6>\n

    Les points sont attribu\u00e9s \u00e0 titre strictement personnel (intuitu personae).<\/p>\n

    Ils ne peuvent \u00eatre ni c\u00e9d\u00e9s, ni transf\u00e9r\u00e9s, ni vendus, \u00e0 titre gratuit ou on\u00e9reux. Ils ne sont pas monnayables ni transmissibles, y compris en cas de d\u00e9c\u00e8s ou de suppression du compte client.<\/p>\n\n\n

    \n\n
    11. Contact<\/strong><\/h6>\n

    Pour toute question relative au programme de fid\u00e9lit\u00e9 et parrainage \u00ab Le Club de L\u2019Antiquaille \u00bb, vous pouvez contacter notre service client :<\/p>\n\n